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Bajo la premisa de facilitar a ciudadanos y empresas la gestión de un buen número de trámites que han llevar a cabo en el Ayuntamiento sin tener que desplazarse a las dependencias municipales, nace un nuevo portal web, la Sede Electrónica, que ha sido presentada hoy por el concejal de Nuevas Tecnologías, Diego Ortega, y el responsable del Centro de Proceso de Datos del Ayuntamiento de Cartagena, Miguel Rodríguez, como un paso más en el proceso de modernización que está llevando a cabo el Ayuntamiento.
La sede electrónica, tal y como explicaba Rodríguez, es una extensión virtual de las Oficinas de Atención al Ciudadano tradicionales, a la que se accede a través de la web del Ayutamiento, y que permite acercar los trámites municipales hasta la sala de estar de los ciudadanos o hasta las oficinas de las empresas y profesionales.
Una de las novedades es que estará disponible las 24 horas del día durante los 365 días del año, y ofrece una amplia diversidad de servicios, desde Registro Electrónico hasta Pago Telemático y Tablón de Edictos, pasando por las consultas de trámites e impuestos a través de la Carpeta del Ciudadano, que ya existía, y la Carpeta de la Empresa, de nueva creación.
En total son 210 los trámites que se pueden realizar on line a día de hoy, cifra que se irá ampliando hasta conseguir que todo pueda realizarse vía internet. Para algunos de ellos, será requisito indispensable disponer de D.N.I. electrónico o certificado digital.
Los ciudadanos que deseen solicitar este último podrán dirigirse a cualquiera de las Oficinas de Atención al Ciudadano, con el D.N.I., N.I.E. o pasaporte español en vigor. También las empresas pueden obtener este tipo de certificado gracias a un convenio de colaboración entre Ayuntamiento y Cámara de Comercio
Dada la complejidad que pueden alcanzar algunos trámites y para facilitar aún más el uso de esta herramienta, la propia página incluye una serie de videos de consulta explicativos y ayuda on line, a cargo de técnicos del CPD.
REGISTRO ELECTRÓNICO
El Registro Electrónico, cuyo uso es voluntario si bien se recomienda para evitar desplazamientos y esperas, permite presentar solicitudes, escritos o comunicaciones relativos a los procedimientos y asuntos que sean competencial municipal, y estará operativo los 24 horas del día, durante todos los días del año.
Para utilizar el Registro Electrónico es necesario acreditar la identidad de la personas física o jurídica que realiza la solicitud, lo cual se puede hacer con cualquiera de los certificados de firma electrónica avanzada soportados por el Ayuntamiento de Cartagena.
Los documentos emitidos y firmados electrónicamente por el Ayuntamiento podrán ser verificados mediante un código seguro de verificación vinculado al Ayuntamiento, órgano del mismo y en su caso a la persona firmante del documento, permitiéndose en todo caso la comprobación de la integridad del documento mediante el acceso a la sede electrónica del Ayuntami
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